Straight-on high-fidelity mobile device mockup showing a clean one-step checkout interface with minimal form fields, soft studio lighting, subtle shadows, on a light gray background
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Caso de estudio

Optimización del checkout móvil

Rediseño completo del flujo de pago para reducir el abandono de carritos en móviles, optimizando la arquitectura de información y la velocidad de carga bajo conexiones inestables.

El proceso

Reducción de fricción cognitiva

01
02
03

Flujo simplificado

Pagos localizados

Validación inmediata

Consolidación de múltiples pasos en un formulario dinámico de una sola pantalla, eliminando campos innecesarios para reducir drásticamente el tiempo total de completado.

Integración directa de billeteras digitales y métodos de pago locales en el primer nivel del flujo, eliminando redirecciones externas que ralentizan la compra.

Diseño de flujos de error predictivos con mensajes claros y sugerencias automáticas de dirección, evitando que el usuario abandone el checkout por frustración técnica.

Métricas clave

Impacto directo en negocio

+18%

en transacciones completadas

-35%

en abandono de carritos

2.4s

tiempo medio de pago

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